01
球迷在看
赛程、比分或者球队档案对不上
看到哪一场、哪支球队、哪个字段有问题，写清楚就够了。带上截图或页面位置，核实起来更快。
邮件标题注明「数据反馈」 · 平均 1 个工作日内完成核实与修订
咨询通道 · 工作日有人值守
找对人，一件事一次说清
赛程数据出了偏差、想给赛场专栏写稿、要谈赛事数据对接或媒体合作，都能在这里直接落到对口渠道。 九游赛场的工作日 9:00-18:00 有人值守，邮件和电话都会转到具体负责的人手上。
- 客服邮箱 email@sports-ya-jiuyou.com.cn
- 服务电话 15721758915
按诉求找入口
四条通道，各自对应一类问题
先想清楚你要办的是什么事，再挑通道，比发一封没有主题的邮件快很多。
02
球迷在用
主队没设上，筛选条件记不住
主队订阅、联赛切换、历史赛季回看、Test 版试用遇到卡顿或者找不到入口，都可以直接问。
工作日 9:00-18:00 电话优先 · 说明账号邮箱与操作到哪一步
03
内容合作
给赛场专栏供稿，或做联合栏目
赛前前瞻、赛事回顾、伤停与阵容变动摘要、赛季积分趋势这几条内容线，长期接受外部作者和内容团队供稿。
邮件标题注明「内容合作」 · 收到后 2 个工作日内给出是否推进的答复
04
机构合作
赛事数据对接与媒体商务合作
有实时比分、赛程条目或者球队档案数据合作意向的机构，以及品牌、活动和媒体采访需求，都走这一条。
邮件标题注明「合作对接」 · 一般 3 个工作日内确认对接人
数据反馈
发现对不上的地方，这样提交最省事
核实与修订平均在 1 个工作日内完成。信息给得越具体，回你的速度越快。
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01
写清是哪一场
赛事名称、对阵双方、比赛日期，或者球队全称，其中一样能定位到就行。
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02
说明差在哪
站点上显示的是什么，你看到的正确值是什么。能附一张截图，核实可以少一个来回。
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03
标题注明「数据反馈」
发到 email@sports-ya-jiuyou.com.cn，标题带上这四个字，会被优先分到数据组值班同学手上。
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04
等一次回执
核实完成后我们会回信说明修订结果；涉及上游数据供应环节的，也会同步告诉你当前处理到哪一步。
合作对接
三条合作线，要求各不相同
把材料备齐再发过来，一次就能进入实质讨论，不用来回补信息。
内容合作
赛场专栏的供稿与联合栏目
专栏每周发布 18 至 24 篇稿件，由 14 人编辑团队轮班维护。我们有常驻作者，也长期欢迎外部作者按联赛或专题方向供稿，或者一起做一个连载栏目。
请一并说明
- 作者或团队的基本情况与写过的方向
- 打算接哪一类内容：前瞻、回顾、伤停阵容还是积分趋势
- 每周能稳定交付的篇数
- 希望按联赛归类，还是按专题归类
数据对接
赛事数据源接入
站点与 23 家赛事数据供应商保持长期合作，其中 6 家提供实时比分接口。新数据源接入前，我们通常会先做一轮字段层面的比对，确认能否对上现有的赛程条目与球队档案。
评估时会看这些
- 覆盖的赛事体系与球队范围
- 可提供的字段，以及刷新频率
- 历史赛季记录的深度与可回溯年份
- 授权范围与使用方式
媒体与商务
品牌、活动与采访
品牌合作、赛事活动合作和媒体采访都从这里进入。我们在比赛日晚间 19:00 至 22:00 的访问量最大，如果你的合作希望覆盖这个时段，提前说一声可以排进计划。
来函请写明
- 合作方名称与业务简介
- 合作类型、期望排期与投放时段
- 希望触达的人群或使用场景
- 对接人姓名与联系方式
到访与邮寄
要当面聊，或者寄材料过来
运营中心在山西省太原市小店区体育路88号九游赛场运营中心。需要当面沟通的，先打个电话或发封邮件约时间， 工作日 9:00-18:00 都能安排，我们会提前把对接人空出来。